Wij digitaliseren uw oude films of video's

Contact

Wat je nog wilde weten!

Faq 1
  1. Hoe aanleveren?
  2. Hoelang is de leveringstermijn?
  3. Hoe verloopt de betaling?
  4. En de verzending?
  5. Is er een volume korting?
  6. Verantwoordelijkheid
  7. USB en Harde schijf

Hoe aanleveren?

  1. Als je ze wilt verzenden: Verpak je cassettes/filmspoelen goed in een stevige doos of bubbelomslag.
    Druk een bestelbon af en stuur die ingevuld mee met uw goederen.
    Zodra uw goederen aankomen wordt je per mail verwittigd.
  2. Als je ze komt afgeven: dit is natuurlijk de meest veilige manier.
    wij maken ‘in overleg’ een bestelbon op en geven een dubbel mee.

Levertermijn

Wij streven naar een leveringstermijn +- 10 werkdagen. Tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode is het een zeer drukke periode en kan dit oplopen tot een maand
Zodra wij een bestelling terug sturen mailen wij het verzendbewijs van Bpost.

Betaling

Zodra de digitalisatie klaar is mailen wij u een factuurtje met een detail van de rekening.

Er zijn 3 betalingsmogelijkheden:

  • contant bij afhaling. (DVRETRO TULPENHOF 8 – B 9090 MELLE) zie Routebeschrijving
  • per overschrijving op nummer IBAN BE46 0011 2619 3036 zodra we de betaling hebben ontvangen kunt u de goederen komen ophalen of worden zij door ons verstuurd.
  • Met een QR code op smartphone tot max. 250 €

Transport

Goederen goed verpakt? verzend ze dan met een transportfirma van uw keuze.
Wij zorgen voor een courier of transportfirma om uw goederen terug te sturen.
Meestal maken wij gebruik van ‘Bpostsecure’.      GRATIS levering vanaf € 200

Kan ik een korting krijgen?

Om grotere hoeveelheden materiaal te digitaliseren is een volume korting bespreekbaar.
Vraag dit aan via het contactformulier.

Verantwoordelijkheid

  1. Materiaal:
    Bijna alle materiaal die wij ontvangen zijn meestal vrij oud en onderhevig aan slijtage.
    DVRetro kan niet aansprakelijk gesteld worden voor breuk  of onbruikbaarheid van uw cassettes/films of aangeleverde apparatuur.
  2. Transport:
    DVRetro kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het verlies, beschadiging of diefstal tijdens het transport

USB - Harde schijf

– onze USB sticks en harde schijven zijn afspeelbaar op PC’s en alle TV’s die  MPEG4 -H264 (MP4) ondersteunen.
– Een harde schijf mag je zelf aanleveren maar moet leeg of NTFS geformatteerd zijn.
– USB sticks kan je zelf niet aanleveren.